獨家/知名豆漿驚爆個資外洩!詐騙訂單狂發 業者控電商平台外洩

顧客來電說收到萬元豆漿訂單。(圖/業者提供)
知名豆漿業者近日驚傳大規模個資外洩事件,業者於9日晚間接獲大量顧客來電詢問,發現消費者收到疑似詐騙的萬元豆漿訂單,初步統計超過300人受影響,業者懷疑是合作電商平台遭駭客入侵,導致客戶資料外流,近期包括鼎泰豐、易遊網等知名業者也傳出類似情況。

事件起因於消費者手機突然收到電子郵件,內容顯示豆漿訂購資訊,金額高達上萬元,甚至標註為定期扣款,消費者見狀相當驚慌,原想透過郵件下方的客服連結加好友詢問,但越想越不對勁,趕緊向豆漿原廠求證,才驚覺個資已遭外洩。當事豆漿品牌行銷經理廖先生表示,這些資料並非完整匹配,可能是A對到B、B對到C,但資料本身是正確的,確實會有這個人、這個電話及訂單號碼,只是不見得所有條件都能對應,簡單來說就是讓客戶看到後會嚇到,以為自己被扣款好幾萬元還要做分期扣款。捲入詐騙疑雲,業者也相當無奈。廖先生進一步說明,之所以確認是電商平台的問題,是因為那些資料公司根本不會留底,詐騙訊息中有一個訂單編號,那個編號只是流水號,公司根本不會保留那個東西,因此研判是第三方平台遭到入侵。初步清查,至少有三、四百名透過該第三方平台購物的消費者個資遭外流。
注意!免費車票、課程都是假 點擊恐騙個資
這幾天不只豆漿業者受害,知名餐飲鼎泰豐、旅遊平台易遊網也陸續傳出消費者個資遭同樣手法外流,警方懷疑是詐騙集團利用駭客,針對第三方平台進行大規模掃蕩竊取。刑事局特別提醒民眾,務必養成「暫停、先查、再行動」的防詐習慣,有疑慮就撥打165專線,從源頭降低受騙風險。除了利用假客服行騙,詐騙集團還會在網路上祭出補助車票,或是私訊領取免費食譜與課程等誘餌,一步步誘騙民眾點擊一頁式的釣魚網站。網路購物雖然方便多元,卻也容易讓個資暴露,民眾點擊不明連結前,務必睜大眼睛再三查證。









