加油站洗車服務雖然方便快速，但不同類型的洗車設備有不同的操作要求，其中「隧道式洗車」統計顯示，高達7成的事故原因來自駕駛踩煞車或打錯檔位，容易造成車輛衝撞或刮傷，提醒民眾應遵從現場人員指示，以避免愛車受損。
隧道式洗車的運作方式，是讓車輪卡進軌道上突起的鐵架，車輛會順著履帶緩慢前進，因此加油站員工會在車前大聲提醒駕駛切換至N檔並放開煞車。然而，對於不熟悉這種洗車方式的駕駛來說，容易發生各種狀況，最常見佔7成的原因，就是駕駛會踩煞車或拉起手煞車，導致軌道推不動車子，滾輪硬往前滑行，整輛車會被抬起偏離車道；若沒有切換至N檔而是維持在D檔，車輛就容易爆衝。
非當事加油站副組長 林先生表示，如果操作錯誤的話，車子可能會刮傷板金，或者是後照鏡、雨刷受損，甚至有時候車主裝有天線，也很容易會把天線洗歪掉。
除了隧道式洗車外，部分連鎖加油站採用的是「往復式洗車機」，運作方式截然不同。這種設備是在車輛打P檔靜止的狀態下，由洗車機前後移動進行清洗，且以水刀替代刷毛，由於沒有緊貼著車輛，刮傷的機率相對降低。不過唯一要注意的是車子有沒有停在安全範圍內，因此洗車機四個角設計了防撞桿，一旦碰觸就會緊急停止。
非當事加油站副組長 林先生：有時候可能會導引得太近一點，而每輛車的後照鏡尺寸都不一樣，有時碰到防撞桿就會停止運作，這時需要跟現場人員確認並警示一下。
民眾選擇到加油站洗車，多半是追求方便、快速與高CP值，沒有人希望愛車在洗車過程中受損，畢竟維修費可能比洗車費還要昂貴。因此駕駛應確實遵從員工指示，同時也要自行注意車況，才能減少不必要的糾紛。
