百貨餐廳牆上有小強、蟑螂蛋!店員認疏失:已找消毒公司

  • 記者何宜信攝影林義邦,張立陵責任編輯新聞中心
  • 最後更新時間:2025.09.29 20:13

高雄市一家百貨公司餐廳近日爆發嚴重的蟑螂問題,引起顧客強烈不滿。一名顧客在用餐時發現座位區牆面爬滿蟑螂,甚至還有蟑螂蛋孵化出小蟑螂,當場食慾全失。雖然顧客立即向店員反映,但店方卻將責任推給消毒公司。事後業者坦承確實有蟑螂出沒是他們的疏失,並立即聯繫清潔公司協助處理。高雄市衛生局前往稽查時,仍在乾料儲物區發現部分髒汙,將依法開罰。

用餐驚見「蟑螂大軍」爬滿牆!百貨餐廳遭投訴(圖/翻攝 threads@_yusin__90已授權)
用餐驚見「蟑螂大軍」爬滿牆!百貨餐廳遭投訴(圖/翻攝 threads@_yusin__90已授權)



一名顧客前往高雄知名購物中心的餐廳用餐,發現多隻蟑螂沿著柱子不停往上爬,牆面縫隙中甚至有一窩剛出生不久的小蟑螂蓄勢待發。讓人毛骨聳然的,這些蟑螂就在顧客用餐的餐桌正後方活動,讓用餐的民眾食慾全無。

高雄百貨餐廳爆蟑螂危機!牆面驚見「整窩幼蟲」顧客拍下證據(圖/翻攝 threads@_yusin__90已授權)
高雄百貨餐廳爆蟑螂危機!牆面驚見「整窩幼蟲」顧客拍下證據(圖/翻攝 threads@_yusin__90已授權)



po出影片的民眾說,當下跟店員反應,但「卻推給消毒公司」,顧客質疑,員工打掃時 沒有做好基本清潔,因為在桌子、地上甚至椅子上都能看到小強跟蟑螂蛋,而店員坦言 清潔確實沒做好:「客人確實在座位區有發現蟑螂,那我們確實是這方面做的不是很好,我們會再深刻改進,客人反應之後我們就有立即去清潔處理。」

顧客反應後,餐廳在當天晚間 就聯繫消毒公司,打烊時針對環境仔細消毒(圖/TVBS)
顧客反應後,餐廳在當天晚間 就聯繫消毒公司,打烊時針對環境仔細消毒(圖/TVBS)



餐廳在接獲顧客反映當天晚間即聯繫消毒公司,在打烊後對環境進行全面消毒,包括用餐區的桌椅、分隔牆面,甚至延伸到廚房內場和冰箱材料區,全部噴灑消毒水。

衛生局上門稽查,依舊發現「乾料儲物區」有部分髒汙,將依高雄市公共飲食場所衛生管理辦法,裁罰3萬元以上 300萬元以下罰鍰(圖/TVBS)
衛生局上門稽查,依舊發現「乾料儲物區」有部分髒汙,將依高雄市公共飲食場所衛生管理辦法,裁罰3萬元以上 300萬元以下罰鍰(圖/TVBS)



高雄市衛生局食品衛生科股長徐英展表示,業者已坦承影片內容屬實,並已請合格病媒防治業者加強環境清消。衛生局將依高雄市公共飲食場所衛生管理辦法,裁罰3萬元以上300萬元以下罰鍰。儘管餐廳已進行清消,衛生局檢查時仍在「乾料儲放區」發現髒汙,已要求業者限期改善。徐英展強調,百貨公司內的餐廳不同於路邊攤,不能只依靠清潔公司,還需每日加強清潔,才能有效減少病媒蚊孳生。

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