台南女童「頭插鐵條」！父颱風夜攔勘災車遭拒　消防局回應了

丹娜絲颱風重創南部地區，7月6日台南一名12歲女童遭到飛來鐵條插入頭部，女童父親急忙開車載著愛女送醫，途中遇到一輛消防局勘災車，父親向其求援卻遭到拒絕，且未通報就離開，父親只好返回開車繼續送女兒送醫，消息曝光後引起地方嘩然；台南市消防局今（12）日澄清，因當時已載滿照明燈與救生器材，且無任何救護設備，並非刻意拒絕協助。

據《自由時報》報導指出，7月6日深夜11時許，台南12歲女童遭到天外飛來的一根鐵條灌入頭部，女童家屬趕緊開車前往醫院，但行經佳里某加油站附近，一輛消防勘災車恰巧行經此處，女童父親急忙向車上的小隊長求助，希望對方可以幫忙開道，對方卻回：「沒設備」著急著離開，也未通報勤務中心，女童父親只好回頭再開車趕路。

對此，台南市消防局澄清，當下出勤人員立即關切傷勢，經評估因車輛為後勤車，已載滿照明燈與救生器材，且無任何救護設備；另考量原任務已因交通阻斷延誤多時，現場距離醫院約3公里，救護人員民眾指導持續加壓止血，並道歉告知尚有任務在身，該車輛無法提供協助。

消防局強調，民眾離開前曾向執勤人員詢問當下位置，表示消防局有打電話詢問位置在哪裡，故執勤人員判斷已有報案便未再通報。消防局於釐清案件後，有向家屬說明並取得諒解，該情況並非刻意拒絕協助，而是基於當時環境背景及現場條件等綜合判斷所作的決策。

台南市政府消防局持續加強宣導，提醒執勤人員在勤務中除保持專業態度外，亦須具備同理心，確保救援行動更貼近市民需求。颱風或重大災害發生時，也呼籲市民朋友如遇緊急狀況，應第一時間撥打『119』，若民眾持用手機所在位置收訊不佳，可撥打『112』緊急救難號碼由語音導引轉接。並依照指示進行自救或等待救援，以利救災人員迅速判斷並有效調度資源。