台中一名簡小姐112年到墾丁旅遊時，在飯店吹頭髮，吹風機卻突然噴火，導致她二度灼傷，她向飯店索賠20萬，雙方經過三次協調，簡小姐降低10萬，旅館方面則僅願意支付5萬元，協調破局。
當事人簡小姐：「(當時)就這樣子吹頭髮，然後(吹風機)就突然間噴火然後就燙傷了。」
吹風機出風口燒的通紅，吹出來的風直接讓簡小姐2度灼傷。
簡小姐說，她是民國112年9月和男友周先生去墾丁玩，，吹頭髮卻被燙傷後，她表示「旅館曾說會負責、也有打電話關心傷勢」，會把吹風機送回日本原廠鑑定，但沒有說明故障原因，簡小姐不滿，過了6個月，也是過失傷害刑事追訴期過後，電話就容易打不通。
當事人簡小姐「相信他們說他們會積極處理，結果他們是消極處理，然後就不聞不問就對了。」
簡小姐一開始求償20萬，經協調委員會協商，雙方是否願意10萬和解，簡小姐說旅館一開始只願意理賠3萬5千元，後來增加到5萬，不過這金額簡小姐不能接受，雙方開了3次協調會都破局，強調如果得不到回復，不排除提出民事告訴。
對此，業者則聲明，簡小姐提出的醫療單據僅8千多元，後續要求的醫美費用、心理諮商費都沒有單據，才會協調失敗，會尊重相關程序調查。
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