突破語言隔閡！日籍嬤捷運站迷航　暖警用翻譯軟體幫她找到家

1名來台依親多年的83歲日籍老婦人，日前獨自外出時，在土城區海山捷運站迷失方向，婦人因罹患失智症，又因語言不通無法問路，焦急地在路上徘徊。土城警方獲報後趕抵現場立即安撫婦人，耐心地利用翻譯工具溝通，透過指紋比對後順利聯繫上婦人家屬，終於讓失智婦人平安返家。

 據了解，該名姓橋本的老嬤與先生從日本來台依親多年，因罹患失智症，日前獨自外出後在土城海山捷運站迷失方向，橋本嬤因身無分文，也未攜帶證件在身上，焦急地不知如何是好。所幸土城警方趕抵後，機智地運用網路翻譯軟體，以日語溝通安撫其情緒，並將阿嬤送往專勤隊比對身份，終於聯繫上家屬前來接回。
 
老嬤的先生趕到時，對警方的暖舉深表感謝。他表示，要不是熱心民眾報案與警方及時幫助，老嬤恐面臨更多風險，尤其近日寒流來襲，警方的善舉更顯得珍貴，也為台日友好默默盡了一份心力。
 
土城分局呼籲，家中如有長者或失智症患者，應隨時留意其行蹤，必要時可向新北市社會局申請「預防走失手鍊」，共同防範意外，確保家人平安。