板南線新埔站車廂8日發生美工刀攻擊事件，新北市不少議員，包括陳乃瑜等人均質疑，新北市沒有捷運警察。新北市警察局今（9）日嚴正反駁，早有成立專責捷運分隊，與台北市警方、捷運警察各有分工；在捷運沿線，各分局及交通警察大隊將提升站體及隨車巡邏密度。其中，安環分隊每日隨車巡邏4小時4班次、站體巡邏2小時8班次，淡海捷警分隊，每日隨車巡邏3次，站體巡邏每日2次。
新北市警局表示，新北環狀線捷運安全早有規劃，「安環分隊」現有警力28人，「淡海分隊」現有警力15人，專責環狀線、淡海及安坑輕軌的安全維護工作，並配合轄區派出所加強巡簽；即日起加強巡邏，並隨身攜帶小型臂盾，同時請沿線的分局在各捷運站加強巡邏，安環分隊每日規劃隨車巡邏4小時4班次、站體巡邏2小時8班次，淡海捷警分隊，每日隨車巡邏3次，站體巡邏每日2次，以增加見警率，加強巡檢防護網，進而達到抑制犯罪動機、杜絕模仿效應。
另外，捷運警察隊隊本部駐地，也將在捷運南機場站整修完成後正式進駐；針對捷運線沿線，新北市警局各分局及交通警察大隊將提升站體及隨車巡邏密度。針對可疑人事，也會配合捷運公司人員要求離開捷運站體，共同維護捷運安全，讓民眾安心。
目前在新北市轄區的捷運警察各有分工，捷運板南線、淡水線還有新蘆線等，由台北捷運公司營運，經分工由台北市政府捷運警察隊負責捷運的安全維護工作，新北市部分負責環狀線、淡海輕軌線以及安坑輕軌線；共同規劃執行雙北捷運網絡安全維護工作。新北市警局轄區派出所也均配合轄區捷運站體定時巡簽，共同維護捷運安全。
案發後，新北市長侯友宜第一時間到亞東醫院慰問、關心傷者，對於現場見義勇為的民眾、即時到場逮捕王姓女嫌的海山分局員警也表示感謝，並強調對於暴力事件絕不容忍。新北市警局表示，後續將依殺人未遂罪嫌移送王姓女嫌，並建請新北地檢署聲請羈押。
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