國1北上八堵路段昨（18）日發生恐怖火燒車事件，一輛停靠路肩的2088客運瞬間被大火吞噬，所幸客運司機、車上43名乘客全數順利逃生，而大都會客運晚間也第一時間致歉，並派員向乘客提供2000元慰問金，詳細起火原因仍待釐清。對此，有網友現身指出，早在3個月前就有跡象，冒出令人焦慮的濃濃煙味，「想出去卻出不去！」
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一名網友在臉書社團「基隆人日常」發文，回憶今（2024）年6月27日晚間搭乘2088客運時，也是冒出濃濃煙味，司機當時馬上停靠路肩，但下去察看後卻久久不上車。因煙味越來越重，前坐乘客也開始焦慮不安，網友想出去卻出不去、別無選擇的情況下，唯有自己推開窗小心翼翼跳下去，並要求司機開門給乘客下車，如今竟發生火燒車，她無奈喊話大都會客運，「內部該好好檢討檢討」。
事件曝光後，瞬間引來網友熱議，猜測應是同一輛2088客運，不過未得到任何證實；網友紛紛留言，「這條路線需求量太大了，天天不停輪轉，可能後端保養沒做到位。是時候好好體檢一下」、「如果此時車內發生起火，那是很恐怖的事」、「2088司機先生有禮貌，也很努力工作，當然班次密集應是老闆要增加車輛」。
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回顧火燒車事件經過，大都會客運表示，2088路線KKA-0968號國道客運班車，18日下午5時28分許行經中山高，獲乘客反應車上有異味，司機遂停靠路肩並開門疏散乘客；傍晚6時14分，公司派車接駁該班乘客，平安送抵基隆，亦派員向乘客致上2000元慰問金表達歉意。另傳該班車有位學生沒搭接駁車逕自離開，大都會客運還盼該客能來電（0800-053434或02-24661378）聯繫，已便致歉與送上慰問。
大都會客運指出，經查事故車輛2015年12月出廠，均有進行各層級保養，最近一次三級保養於2024年3月5日完成，同年8月14日進行二級保養，車況正常；已備齊車輛資料陳報主關機關候檢，起火原因待專業鑑定釐清後，將一併向主管機關及社會大眾回報，同時也要向基市、新北市消防表達謝意與致歉。
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