高雄翁小姐開心買新家並花費300萬裝潢，豈料請來濾水器廠商來換個濾心，結果施作工人「沒鎖好」開關，水就這樣狂流6小時。直到翁小姐回到家才驚見整個房屋淹大水，所有家具、電器全泡水，木作地板也全浸水，花了一整晚掃水。事後翁小姐氣得找廠商理論，卻疑似遭到對方消極對待，對此，廠商致歉並表示，會妥善處理。
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據翁小姐指出，自己剛搬進來新家2天，請來賀眾牌更換淨水器濾心，結果工人沒鎖緊，導致水狂流了6小時，直到自己晚上回家開門才驚見，整個新家，包含4個房間、客廳、餐廳已全被淹成一片，而全新家電、系統櫃甚至是木地板通通慘泡在深度約1公分水裡，自己3百萬的裝潢一夕之間全毀壞。
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事發後翁小姐打給賀眾牌理論，對方主管僅請了師傅到場維修，自己卻縮頭不出面，另外原本談好今（18）日廠商要碰面並請保險公司處理，結果又臨時改口稱時間未定，直到現在都未看到賀眾牌的主管出面致意。
記者上午實際致電給賀眾牌了解狀況，對方僅表示，目前還在查詢中不好回答，昨（17）日晚間已經跟客人協調好了，語畢後立即掛斷電話。而該說法也立即遭到翁小姐打臉，她說非常生氣，根本沒有談好一說，現在業者完全不理會。如今新家裝潢全毀、木製地板下已含水，搬家的好心情全沒了，後續還得面臨遙遙無期的求償之路，簡直是身心俱疲。
對於此事件，賀眾牌總公司下午致歉並表示會妥善處理，另外，高雄當地服務站副理等５位服務人員昨天晚上10點多已到客戶家清潔善後工作，並於今天早上向總公司提出理賠申請，第三方公正單位與客戶聯繫，同日下午到場勘驗，絕無不處理的情況。
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