保費交給業務員「代繳」要小心！新北市一名男子10年前買了一份儲蓄險，這回主動詢問客服「保單狀況」時，卻被告知，保單早就被解約！指控業務員涉嫌偽造簽名，還持續收保費，懷疑對方把錢占為己有；保險公司回應，解約當年就有告知保戶，也交付解約金，不過當事人卻被業務員說服，這筆款項是「投保利息」，如今想起來，全是詐騙話術。
受害當事人林先生：「他說業務員就是已經自己有簽，那個保險契約終止書，然後我都不知道，然後聯絡業務員也都連絡不上，自己申請那個簽名來看，才發現都是業務員簽名的。」
林先生指控，十年前透過朋友介紹，認識這名吳姓業務員，簽約買儲蓄險每年繳6萬，當年的他18歲努力打工儲蓄，指控對方偽造簽名解約，字跡、筆順、字體比例跟本人簽的完全不一樣，更扯的是對方還持續傳送，催繳保費的訊息以及帳戶資訊，每年提醒繳保費，似乎想營造保單仍持續的假象，當事人前幾年都是拿現金給對方，這幾年才匯款到業務員帳戶，結果今年聯繫客服才發現這狀況，與業務員聯繫不讀不回，手機也變成空號。
保險公司回應，107年就有電話告知保戶保單解約，也將解約金匯入客戶的帳戶，提醒，依照規定業務員不得代收保費，但當事人說，業務員跟他解釋這筆錢是投保利息，他當下也沒注意，沒想到這份保單早已不存在，如今已經向金管會申訴，提告偽造文書與詐欺，就算業務員離職也將追究到底。
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