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抓到了!藥劑師心情差「藥單」罵人 記2大過

記者 何冠毅 / 攝影 劉欣逵 吳奎炎 報導
發佈時間:2024/04/26 21:10
最後更新時間:2024/04/26 21:25

日前有民眾帶小朋友到基隆醫院看病,拿藥時,卻發現藥單上被寫了不雅字眼辱罵,相當傻眼,現在終於抓出原來是院內藥劑師寫的,院方表示,這名藥劑師近期上班情緒不穩定,才會寫這些字,除了向當事民眾致歉,也已經祭出兩大過處分,而闖禍的藥劑師也決定請辭。

圖/TVBS

 
到醫院看病還要被罵,有民眾拿到的藥單上,過敏史這欄被寫下不雅字眼,事發就在部立基隆醫院,當時連護理師也傻眼頻頻道歉,但事隔兩天終於找到是誰留的言。

當事民眾李小姐:「我老公就是有逼問他,他們才講說是藥劑師。」

一開始院方還不肯透露是哪位同仁,不斷追問過後才坦承原來是院內的藥劑師,疑似在上班時情緒不穩定才打出不雅字眼,莫名被罵的李小姐回想,當天在拿藥時確實有按了一下鈴,但只按一次事後也沒催促,怎知這樣就把藥劑師惹毛。

 
院方:「經過本院的調查,是內部員工個人情緒因素所造成的,案發後本院也召開考績會,給予同仁記過處分。」

基隆醫院也發聲明回應,表示造成病人家屬困擾社會觀感不佳,有損醫院形象經考績委員決議,將會直接記上二大過,該名人員除了深刻反省,向病人病人家屬表達歉意,也已經提出書面辭呈打算請辭。

當事民眾李小姐:「他們是說那個藥劑師,他原本就是生活有壓力又有長照,情緒沒有很好,然後當天又被長官罵。」

院方表示已經主動通報衛福部及基隆市衛生局,將會再檢討改善避免讓醫病關係緊張,李小姐沒打算提告也暫時婉拒院方高層登門道歉,畢竟當事藥劑師不會到場沒有意義,希望對方先緩和情緒再做後續處理。


 
 

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#辱罵#過敏史#藥劑師#不雅字眼#情緒不穩定#護理師

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