一對叔侄24日攀登合歡西峰，其中侄子跌倒傷到尾椎，直升機因為天候無法吊掛救援，第1梯次救難人員原本從合歡北峰步道進入，但叔侄兩人中途改為自行從華崗部落下山，搜救人員因此撤退，沒想到兩人又說需要救助，只好派第2批救援隊，整整花了7個小時，到隔天凌晨2點才總算救到人。過程還被抱怨救援太慢，令救難人員相當無奈。
兩名登山客是叔侄關係，侄子跌倒受傷，摸黑加上傷勢越來越痛，無法靠自己下山，只好報案求救，但兩人報完案，一度還想靠自己找出口。
3/24叔侄2人，想要攀登合歡西峰，一早7點多從合歡山小風口入山，原本預估下午17點原路折返下山，但22歲侄子中途在合歡西峰附近跌倒，尾椎+脊椎都受傷，中午12點14分報案求救，相關單位第1梯次搜救，出動陸空救援，下午3點半確認雲層太厚，直升機5度嘗試，都沒辦法進入山區，地面搜救人員從小風口進入，經過合歡北峰前往接觸2人，但下午5點10分叔侄兩人卻打電話給搜救隊，說可以自行從華崗部落下山，第1梯次救援撤退。
神鷹搜救隊梨山分隊長李東榮：「受困的地方算比較高的地方，路程是有點遠。」
一個多小時後兩人又報案，表示手麻還是很痛，加上從華崗部落下山天色已晚，希望搜救人員能從華崗接駁，晚上7點再度出動搜救人員，經過7個小時隔天凌晨2點，搜救人員終於接觸到傷者，將他們送醫救治。
神鷹搜救隊梨山分隊長李東榮：「搜救人員也是人，也是有家庭的，那也是接到電話就馬上出門，也沒有什麼耽擱，這種事情我們也是只能盡力，我現在是沒有聽到(抱怨)啦，他也不知道他所處的環境是在哪裡，要等多久，他那時候就是擔心受怕了。」
消防局表示過程中救難人員，不斷被兩人詢問，怎麼還沒到速度慢，一邊無奈，一邊還是得救人，如果第1梯次救援照原計畫，救援其實不會花那麼多時間。
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