去年，彰化縣發生一起虐童案，造成一名2歲男童手部受傷，儘管教保人員被依過失傷害判刑1個月，但家長痛批整個調查過程太草率，他們不僅沒機會參與過程、缺少雙方陳述，連要求調閱完整監視器畫面也碰壁，對此社會處回應，一切都有按照規定走，也有請教保人員書面回應，國教署說，已發函要求地方遵守新的程序規定。
受害家長C小姐：「要午睡的時候，我的孩子想雙手撐地板躺下，全因為左手已經受傷無法支撐，改由單獨用右手支撐地板，緩緩側身躺下，事後半夜孩子變得會驚醒大哭，也會學習老師不斷拖住我們的臉，扭轉要我們看著他。」
去年彰化縣這起虐童案，當初教育處接獲通報後介入調查並向上呈報，社會處根據報告內容，認定教保人員不是蓄意沒有違反兒少法，但案件進入司法後，法官認為教保人員已涉及過失傷害，判1個月刑期可易科罰金，整個調查過程家長痛批他們不僅沒機會參與，要求看一整天的監視器畫面也碰壁。
受害家長C小姐：「教育處的鄭小姐稱硬碟有問題，他們嘗試恢復但是會嗶嗶叫，科長表明說需要等到判決後，我們不再上訴教育處才會恢復資料。」
對此彰化縣社會處回應一切都按照規定走，也有請教保人員書面陳述，中央並沒有強制規定讓家長參與，只是注意事項並不是「條例辦法」。
國教署學前組科長王怡婷：「如果確實他們沒有依照注意事項，跟現在目前調查辦法新的程序規定，來做處理的話我們會請他完成。」
畢竟完整監視器就是唯一關鍵證據，像台北市內湖一間私立托嬰中心的虐嬰案，因延遲交出監視器，社會局已經祭出102萬罰緩，並勒令停業1年，但受害的孩子跟家長短時間傷口難以撫平。
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