之前不少人收到過假Netflix的詐騙信,聲稱自動扣款失效,要求重新輸入付款資訊,由於信件翻譯粗糙,很容易被識破,現在同樣的手法又再進化,有民眾收到「英文版」的詐騙信,內容類似,但因為是原文發信,真的很像官方寄出的,信以為真,馬上就被盜刷上萬元。
聲稱系統無法順利自動扣款要暫停會員資格,點進連結輸入付款資訊馬上就會收到盜刷簡訊,網友互相提醒上當的人逐漸減少,但一樣的手法現在有2.0。
受害用戶:「收到這個信的時候就想說,對吼好像很久沒更新了,只有一兩分鐘的時間銀行就打電話來了,他說你信用卡被盜刷了。」
當初就是收到這種詐騙信,按照步驟填寫,後來發現在瑞典被盜刷1萬2,才知道這是詐騙郵件,緊急通知銀行止付,但跟之前的比較卻有些不同,以前的郵件看似是寫中文,但簡體繁體混在一起,實際讀出來根本聽不懂是哪國語言破綻百出,現在換一招全英文網飛直接寫成Netflix,內容也不再是外星人造句,才會讓他信以為真。
受害用戶:「你會想說如果不更新的話,可能晚上就沒辦法追劇了,很厲害利用你過年大家都在追劇的時間,特別會放鬆失去警戒。」
刑事局165就統計類似的釣魚簡訊或郵件,有報案的部分2021年總共49件,卻在2022年則是有247件增加了5倍,,且不只Netflix,HBODisney+等知名串流平台,也都發生過類似事件。
刑事局預防科警務正廖健凱:「如果它有一些簡體字的部分,可以初步去辨識說,它有可能是釣魚詐騙簡訊,那短網址的部分也不要隨意去點擊。」
對此Netflix回應強調,絕對不會在訊息或信件中,要求用戶輸入信用卡銀行帳戶或Netflix密碼,也不會透過第三方平台要求付款,建議收到類似信件,立即和客服查證避免受騙。
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