搭火車你一定都看過，列車上推著小車子兜售的服務員，不過你可能不知道，他們其實不是台鐵公務員，而是底薪只有2萬9的上班族，想多賺得努力賣商品，靠抽成拿獎金；台鐵為了拚業外收入，最近招募了8名生力軍，專門在最多觀光客的東部幹線上服務，不僅要求外型亮麗，還要會多國語言，儘管起薪不到3萬，但靠著推車商品能抽傭6到8%的吸引力，依舊引來200多個人搶著報名。
台鐵列車服務員：「到基隆為止，繼續往花蓮方向的旅客，請你在七堵換車。」台鐵列車服務員：「有需要茶飲料或零食嗎？」
24歲年輕帥哥、流利日文的女生，他們都是台鐵新的生力軍，列車服務員在火車販售商品，卻不是台鐵公務員，月薪只有2萬九，靠的是推車銷售業績，主要是賣零食、飲料還有台鐵便當跟紀念品，賣出的商品可以抽6%當獎金。
像單價最高的台鐵紀念章，售價1千2，能抽72元，不過如果推車商品都賣光，可以多拿到將近1千元的獎金。
超級業務員也有銷售撇步，專挑旅客多、長途的「大班車」，平常來回列撤走4趟，加倍走到8趟，有人一個月能賺6、7萬，賣東西看似簡單，其實很吃力，光鐵製空推車就重14.5公斤，加上近百個便當、水跟飲料，逼近30公斤，火車販售晃動碰撞，常常就是一身傷。台鐵列車服務員：「很晃，去撞到那種車廂，每天都會撞到。」
手還是小CASE，整排女服務員美腿，大大小小5、6處瘀青，甚至拉推車拉到手長繭。台鐵列車服務員：「慣用手會有繭之外，另外一隻手也會有繭。」
倒是工作結束，服務員下火車卻回不了家，跟著全台火車趴趴走，下班睡宿舍，就像「地上空姐」，忙起來有半個月得住外面。台鐵列車服務員：「各位旅客您好。」
台鐵甄選服務員，200多人報名，只錄取8個，還得歷經禮儀訓練，背貼牆練到身體打直，雙腳張開「15度」，彎腰也要鞠躬15度，笑露4到6顆牙齒層層考驗，服務員表面簡單的推車工作背後，有著您想不到心路歷程。
