日前在台中市西屯區發生一起客運糾紛,一對年輕男女從台北搭乘國光客運南下,到台中朝馬轉運站下車,拿出自錄影片向站長指控司機「危險駕駛」,並要求10萬元的「封口費」,和辭退該司機。國光客運接受《TVBS新聞網》訪問,表示經調查,當時駕駛行車無任何異狀,針對投訴者不合理要求,相關單位不做回應,詳細的事發經過,仍會進一步釐清。
國光客運則表示,接到乘客投訴後,立刻約談當事人劉姓駕駛,並列為觀察輔導對象,根據劉姓駕駛表示,當天為中秋三天連假收假日,高速公路交通繁忙,一路上速度正常偏略慢,行車並無任何異狀,另外,駕駛隸屬南投站編制,對於投訴旅客不合理要求,負責處理的南投站則無回應。
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