日前有民眾在臉書社團發文,表示先前兒子跑到新北市三重某通訊行修理手機,一共去了五次,手機才終於修好,事後無意間竟發現,業者疑似利用兒子的Google帳號,替自己留下「五星好評」。文章一出立刻引起其他網友回應,甚至有人說自己也被該店家這樣用過,對此業者也留言澄清,是「修好手機測試用」。
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不少網友看了紛紛回應,「好評的留言幾乎都是,謝謝老闆修好手機」、「好誇張喔,這違法了吧」,甚至還有一位民眾說,自己好像也被業者這樣用過,他留言「我跟版主去同一間通訊行修手機,昨晚看了版主的貼文以後,才去翻我的Google評論,真的發現我從來沒有留過的評論,真的超級沒水準」。
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事件曝光後,引來大批網友到該店家的Google地標下洗評論,給予一顆星撻伐,甚至還說要校正回歸。對此業者也回應澄清,「如果妳對我們的服務有所不滿恴,可以直接反應,我們可以退款給你,是我們不專精。還有妳提及的Google評價部份,是我們修好手機會測試所有手機功能是否正常,因為我們不會去看客人手機的內部資料,因為充電部份會動到麥克風,只能用Google測試語音功能,我並沒有要洗評價的意思」。
據《刑法》第216條、210條的行使偽造私文書罪,偽造、變造文書或登載不實事項,或使登載不實事項之規定,可處五年以下有期徒刑,另外也可能構成妨害電腦使用罪。
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