台北市士林區一間投注站,近期遇到民眾來理論,明明下注號碼中獎了,怎麼跟彩券上的選號不一樣!原來是機器定位出問題,導致自選號碼跳號,老闆最後自掏腰包賠獎金,但對此台彩表示,過去多次向經銷商強調,要做好核對,有問題立即回報,不然這損失只能自行吸收!
投注站老闆:「他買了就拿來兌獎跟他講沒中,他說不是中300嗎?因為那個客人是買固定號碼。」
台北市士林區這間投注站從10日開始,連續兩天就有民眾拿彩券來理論,看看這張今彩539下注的是3、9、14、25、26,彩券印出來卻跳了1號變成4、10、15、26、27,另外這張大樂透更誇張有些甚至差了好幾號,因為這樣而槓龜老闆只能自掏腰包一共賠了350元的獎金給民眾,原來是台彩投注機鬧烏龍。
投注站老闆:「你寫的是頭獎的正確號碼,結果出來的話號碼不對了,這個金額很大萬一是20億30億呢,賺個蠅頭小利碰到這個事情,倒楣了你要怎麼辦房子都沒了。」
老闆認為台彩機器準確度太低沒有改善,已經不是第一次出包了,儘管工程師維修後現在已經恢復正常,但有些彩券還沒回流老闆剉咧等壓力實在好大。」
台彩則表示這屬於個案是系統定位跑掉了,通常維修2小時就能恢復,但至於賠償問題因為本來就有跟經銷商強調要做好核對如果異常就要當下回報處理,否則損失只能自行吸收。
不過老闆說投注站一忙起來要逐一核對很難,還是希望能從最根本的問題解決,否則他們賺錢變賠錢客人錯失財神爺。
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