台中有外送員爆料，客人點餐時使用「現金結帳」，卻不願意支付900多元餐費，還說要投訴外送員，雙方一度爆發衝突，外送員把影像PO上網，馬上有其他外送員說，這位客人並非第一次使用這種手法，很多外送員也都碰上這個困擾。
外送員抵達指定地點，客人疑似要求外送員跟平台「回報」，接著發生衝突。
客人vs.外送員：「我是不能看多少錢嗎？都不用看多少錢嗎？」
外送員vs.客人：「你找錢啊，我給你(找)錢，你是要還是不要？」
外送員掏出錢要找給對方，但雙方火氣依舊不消停。
外送員vs.男客人：「是我的問題嗎？我沒給你錢嗎？你沒拿嗎？ (有拿啊。這樣就好啊。為什麼要回報？想不通耶。)」
台中這名外送員把影像PO上網，指控影片中的男子不願意付錢，要外送員跟平台回報「已付款」，盧了很久終於才肯付錢，而且也有其他外送員也表示遇過同一個人。
其他受害外送員(變音)：「滿多的耶，他這個人大概，我們(外送)群組裡面大部分的人都遇過，3、40個(有遇過他)，他會給你餐點的費用，但是他不會給你運送的費用。」
外送員說遭指控的男子，本身是外送平台的業務，也是外送員眼中的「麻煩人物」，上個月23日下午2點左右，男子用平台點外送，買了900元的葉黃素，選擇使用現金結帳，外送員把東西送到台中逢甲，男子卻不願付款，還威脅說要跟平台投訴外送員超收款項，進而發生口角糾紛。
其他受害外送員：「這一單900塊好了，然後我只跟你收900塊，但是你跟公司回報說『他收了我1000塊』，那是變成(騙平台說)我多收了100塊，但是公司不會去跟外送員查證啊，他會認為客人是對的啊。」
外送員透露平台沒有機制來保障外送員，遇到類似事件只能報警，否則跑單的辛苦錢被惡意檢舉扣款了，申訴也不一定能拿回來。
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