搭機托運行李，損壞就得自認倒楣嗎？陳姓電子音樂製作人，1月底帶著專業混音器，從澳洲搭機返台；事後卻發現，不但行李箱把手斷裂，裡頭裝的混音器轉鈕及開關也都損壞，但航空公司只願修復行李箱，卻不賠償價值3萬元的器材，認為航空公司太推卸責任。
節奏強烈的電子音樂，炒熱現場氣氛，但電音製作人Bear現在卻很悶，1月底他才從澳洲搭機返台，帶著他最愛的這台混音器，沒想到行李一打開裡頭配備零零落落。旅客陳先生：「(把手)都斷掉了，就已經快裂開了，混音器)拿起來的時候，零件已經掉在裡面了，已經脫落了，使用的介面已經明確受損，說真的已經報銷了。」
價值3萬元的混音器，旋鈕斷裂轉不回去，開關也鬆脫毀壞，混音品質大受影響；他說當初是航空公司要求他行李必須托運，還付了420美金近上萬元台幣的超重費用，但現在器材被撞壞，航空公司卻不賠償，旅客根本沒保障。
旅客陳先生：「他的理由是說，你沒有簽什麼東西，什麼加保的部分，但你完全沒有告知我的狀況下，你這樣跟我講，我覺得你是在推卸責任。」
但航空公司表示，類似器材或瓶罐等「易損物」，依規定就是不予賠償，旅客自己應該先做好保護措施，否則就是要付費加保，因為貼上易碎物標誌，只是提醒托運人員小心運送，而不是保證絕對安全。
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