台北市一名防疫計程車司機在網路上PO文，表示這個月18日時，他到台北石牌某醫院載確診病患，但是因為等待時間過長，要出停車場時，已經超過30分鐘了，希望停車場管理員可以幫他打開出口柵欄，卻被對方拒絕，表示一定要「下車繳費才能離開」，雖然司機跟管理員解釋，車上載著確診者，下車怕會感染他人，對方仍堅持不開柵欄，最後是一名路過民眾看不下去，才幫防疫計程車司機繳錢離場。
幸好最後有一位民眾幫蘇姓司機繳了停車費，他說當下突然聽到非常溫柔的聲音，「司機大哥，你車牌號碼我幫你繳好了，你趕快去忙吧」，讓司機非常感動，直說「天啊，這聲音是天使下凡來搭救我的嗎？」當下本來還想拿錢給他，但那位民眾拒絕了，要他「趕快把客人送回家就好了」。蘇姓駕駛將整個過程PO在網路上，平時氣溫36度，加上載確診者不能開冷氣，常常全身汗如雨下，還好有遇到熱心民眾，感嘆的說，台灣真的是個很有愛的社會。
不過對此，醫院表示蘇姓計程車所在的病患，已經是治療完畢出院，而幫忙繳費的是病人的女兒，院方強調是因為病人整理行李及動作較緩慢，保全及護理師有先請司機離場至外等候，除免收費也可避免影響入口救護車運送病人進入醫院大樓，但計程車司機不願離場，堅持在現場等候。後來收費出口處透過對講機與停管人員發生爭執，司機認為應由病患付費，又繞回醫院大樓，由病患家屬繳費後離場。醫院說明未來如有類似狀況，會請專責病房或保全，通知停車場人員放行，並要求不得在入口處候停，避免影響救護車進出。
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