台鐵太魯閣號出軌事故，有些輕傷的乘客獲救後回憶當下說，發生撞擊後，很多人都被壓在椅子下，互相疊壓，一開始還有呼救聲，但隨著時間過去，變得安靜，可能被壓在下面的人，漸漸意識模糊。
宜蘭消防隊挺進隧道內，在太魯閣號事故現場搜尋生還者。
宜蘭消防隊員：「給我，有一個呼吸脈搏，我們先救出去，OK，OK。」
宜蘭消防隊員：「要這扇門撤出去，這扇門撤出去，快點，推，推，推，再推。」
拆掉車廂門，方便移出傷者，趕緊送往鄰近的羅東博愛醫院，跟蘇澳榮民醫院。
事故第8節車廂乘客：「當時一撞，很多人被壓在椅子底下，椅子上面又有其它的人壓著，底下的人，一個疊上面，一個疊上面，底下人都沒有意識，對，剛開始呼叫還有幾聲，後來可能都睡著了，或怎麼樣，還有很多小孩。」
原本，一家要去花蓮度假，卻遇上火車事故，坐在撞擊嚴重的第8節車廂，這位媽媽獲救後還驚魂未定。
事故第8節車廂乘客：「我現在我，全身、背、胸都很痛。」
另一位，是坐在第7節車廂，事發當時，他正打算小睡一會兒。
事故第7節車廂乘客：「有聽到很大的撞擊聲，砰一聲，就聽到很大的撞擊聲，車子開始感覺用滑的，一直滑這樣。」
一聲撞擊後，列車就滑出軌道，意識清醒的乘客，自力救濟從一片漆黑的隧道，爬出外頭等待救援。
事故第7節車廂乘客：「我們爬出來的，有擊破，把那個車窗打破，大家有互相幫忙，從車窗爬出來，爬出來，就因為其實外面，因為我們車廂分離了，中間有塊空地，有塊空地，大家在那邊休息。」
事故第7節車廂乘客：「一開始就大家先破窗，然後出來，出來時候有部分的人，是留在後面，可能是他們是有親戚關係，有一些就是有活動能力的人，他是留在車廂，照顧或是看著沒有活動能力的人。」
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