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499變2699!男遭冒名續約 4支iPhone全領走

記者 陳嘉貴 報導
發佈時間:2020/07/16 13:27
最後更新時間:2020/07/17 17:41

南投一名張先生,名下六支手機門號,提供家人使用,原本都只用499吃到飽,沒想到在五月份,突然收到通知,其中4支手機,全部變成2699的高資費方案,而用這個方案購買的4支iPhone手機,也全被盜領;張先生不滿,自己被冒名續約,卻沒有收到簡訊驗證通知,痛批電信公司有漏洞。

圖/TVBS

 
當事人張先生:「要我繳2699,我原來都是499。」

明明手機月租費是499吃到飽方案,突然在五月份,4個門號全部變成2699元,四個門號月租費就高達1萬0796元,讓張先生嚇了一大跳。

當事人張先生:「我名下有六支,四支被盜買了。」

圖/TVBS

向中華電信查證後才知道,自己竟然遭到冒名續約,續約方案辦的4支iPhone11手機也全被領走。

當事人張先生:「寄到嘉義市東區,被一個姓賴的人領走,我跟他沒關係,(你也不認識賴姓男子),我不認識。」
 

當事人張先生說,自己名下六支門號給家人使用,遭到冒名續約,直到第五支電信公司才發覺異常,但四支手機全部寄到嘉義,被人領走。

圖/TVBS

當事人張先生:「漏洞就在那因為我驗證碼沒收到,四支手機都沒有收到簡訊。」

電信公司服務人員:「他申請的話會透過OTP的一個認證碼,這個認證碼要在當下,客戶的手機三分鐘之內直接輸入。」

張先生氣得向警方報案,要追查盜領嫌犯,對此中華電信不做回應,只說網路申辦續約流程嚴謹,對於被冒名續約,盜領手機的狀況,都交給警方調查釐清。

 
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#手機門號#吃到飽#高資費#盜領#電信

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