新北市土城一間早餐店,15日中午遇上女顧客,企圖要吃霸王餐!店家指控,這名婦人在點餐前,就說自己胃食道逆流,不能吃太油。但點了一堆炸物,還要求他們,要幫忙用烤的、再把油瀝乾,事後還抱怨員工,態度差、沒笑容,硬要老闆到場,才肯付錢,店員最後只好報警處理。
掏出皮夾,邊付錢,還邊詛咒店家。員工好言相向,卻換來女顧客,一陣罵。但她誇張行為,還不止這樣。
早餐店老闆娘許小姐:「她就跑過來櫃台說,就是亂罵,就是罵說,為什麼我們態度這麼差,然後就說要找老闆來出面。」
把時間推回18日中午,當時這名穿著豹紋上衣的女顧客,獨自到新北市土城裕民路這間早餐店用餐,吃飽後走向櫃檯,不是要結帳,而是開始和員工吵架,這一鬧就是15分鐘,店家受不了,急忙報警。
早餐店老闆娘許小姐:「她就是很激動,一直想要往前,她說妳就是無腦啊,就是無腦才會想開這間店。」
業者指控,這名女顧客,從點餐開始,就處處刁難。一下說自己胃食道逆流,不能吃太油,但餐點,都是炸物,還要求員工要用烤的再把油瀝乾。不合他意,就拒絕不付帳。
早餐店老闆娘許小姐:「就是東扯西扯說,我們對待客人都沒有笑容,重點是我們就是戴口罩:「我們笑她也看不到啊,對不對,她就算是之前來,我們也都是笑笑的說,嗨妳好。」
一下抱怨餐點、一下抱怨員工,雖然身為服務業,理當「以客為尊」,但遇上這種,予取予求的態度,再好的脾氣,也無法忍受。
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