長榮航空昨(19日)一架從倫敦飛往曼谷的BR68班機,有一名外籍旅客疑似喝醉酒,竟動手推空服員甚至出腳狠踹,該名乘客期間還口出惡言,稱自己是黑道,最後飛機平安降落後,該名乘客、受害空服員及目擊證人等被航警帶回航空警局。受害空服員事後堅決提告,航空公司也對此做出回應。
一名搭乘同班機的空服員19日在臉書還原事發過程,「輪休結束,看到L5學妹哭紅雙眼,聽了CP的敘述才知道,被一個人模人樣的馬來籍華人攻擊受傷,乘客還嗆說自己是黑道,警告學妹不要輕舉妄動」。原PO說,事後機長不動聲色通報航警,待降落後,由航警將施暴的乘客帶離,「誇張的是,地勤在他的座位底下,還找到不是機上的玻璃罐啤酒。」
據三立新聞網獨家報導,長榮航空事後對此回應,當時該名乘客在飛行途中滯留於廚房,不理會安全帶燈號亮起,在空服員指示下拒絕回座,甚至手推及腳踹空服員。機長得知後,立即以電報通知曼谷機場報警處理,待飛機平安降落後,該名旅客隨即被航警帶離做後續調查,公司也派遣主管陪同該班機組員前往航警局協助做筆錄。
航空公司表示,當時該班機空服員在該名乘客座椅下方發現空酒瓶,推斷對方疑似帶酒上機飲用,並有酒醉的現象,公司對於施暴的乘客危害飛安的行為絕不容忍,並將於筆錄完成後,派遣同仁陪同受害空服員赴醫驗傷。對於空服員堅持提告的決定,長榮也表示力挺,並會蒐集相關資料協助空服員向對方提告及求償,絕不縱容任何人對公司員工施暴。
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