對於許多做生意的民眾而言,最怕遇到的就是「棄單」的奧客,尤其對方下了大量訂單,店家恐要提早準備出貨,但不少像是便當店、手搖飲店或炸雞排店,過去就有不少店家接到客人電話預訂,事後卻「棄單」的情況。最近有一名女網友就發文提到,自己在雞排店上班,某日上午接到客人要訂2千元的雞排,隨即開始準備,不料到一半卻被棄單,最後有好心人得知後協助幫忙解決這件事。
一名女網友在臉書社團「爆怨公社」發文提到,19日上午她接到一通訂購電話,對方自稱是在一間美商公司的徐姓女子,對方一共訂了雞排和炸物,總共大約2千元左右。由於數量不算小,店家方面立刻趕單製作。
沒想到就在準備到一半時,女網友再和對方電話聯繫,但對方就是不接電話,出現了「棄單」狀況。由於他們的外送是要靠拉拉,而且派送之後就無法取消,另外配送時間和距離、包括電梯等待和車子停放等情況都要算在裡面,因此就對方預定的前1個小時左右就要準備完成。
女網友提到,最後這2千元的炸物被棄單了,而外送費得由他們員工吸收,讓她忍不住抱怨「你們知道我們賺錢很辛苦嗎?為什麼不願意再接聽電話?能夠下次確定了再打電話嗎?」
不少網友看到後紛紛大罵「公布這間公司的名字」、「太可惡了,這種惡意棄單的行為真的該受到譴責」;還有網友建議「請對方先匯款,要不然也得先收一半的訂金,避免遇到這樣的情況時減少損失!」
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