桃園一間複合式餐廳,跟客人在街頭爆發口角糾紛!原來有客人登門消費前,訂了7個位置,結果來了8位,餐廳後來抽走一張椅子,客人覺得不受尊重,並質疑還有空的椅子,為何不能提供,雙方爆發口角衝突,還拿出手機各自錄影蒐證,對此,店家解釋,空的椅子是販售的商品,並非營業使用,客人誤會了。
這起消費糾紛,發生在8日,桃園市一家咖啡廳,因為當天客滿,本來這組客人預約7位,之後卻來了8位,店家因為其他客人上門,沒有多餘椅子,就抽走一張,雙方發生衝突。
雙方衝突看似為了一張椅子,但客人質疑業者態度不好,店家則覺得是對方先挑釁。
咖啡廳業者:「我們店內是一個複合式店鋪,有販售家具,這是一個商品,一個高單價的東西。」
店家解釋,沒提供坐位的空椅子,是準備販售的商品,客人誤會了,也有其他客人聲援店家。
其他客人:「我們都很喜歡來這裡,小朋友他們很有禮貌,上了餐也會問說好不好、適不適合你。」
雙方你來我往,或許各退一步,這頓飯會吃得愉快些。
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