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  • 22
  • Jan
  • 2019

岩盤浴害背、臀部灼傷 竹科女控SPA館

記者 童雅筠 / 攝影 陳世明 報導

2019/01/22 14:09

到SPA按摩店做岩盤浴紓壓,也要小心安全,新竹一名女子,就是在過程中睡著,沒有注意到前一名顧客把溫度調到高達攝氏85度,結果醒過來之後,竟然發現背部跟臀部都被灼傷。

圖/TVBS
背部大面積紅腫,至少有一個成人手掌那麼大,就連臀部躲不過,這起美容糾紛發生在去年年底,在竹科工作的朱小姐,到竹北一家SPA店紓壓,沒想到卻是噩夢開始。

朱小姐:「我從油壓室被引導到,岩盤浴的另外一個包廂,她們準備好岩盤浴,我躺上岩盤浴。」

因為太累睡著,半小時後被店員叫醒,她才發現全身無力,照鏡子後才看到,背部跟臀部都紅了,事後就醫確診,百分之30一、二度灼傷。

圖/TVBS
店家vs.朱小姐:「因為剛好上一個客人,躺的(溫度)比較高,換的時候可能只有按重新開關,可能沒有注意到,沒有去調整到。」

事後詢問店長才知道,當時岩盤機被設定在攝氏85度,一般應該設定在65到70度,朱姓女子怒控店家,以及美容師過失傷害。

圖/TVBS
朱小姐:「我有把診斷證明寄給她看,可是我從受傷到現在,還是沒有感受到她們的誠意。」

朱小姐說當下美容師只拿了冰敷袋給她,之後就不聞不問,她冒著12月的寒風沖了冷水1小時,感覺自己不受尊重,店家則表示,應該是顧客在岩盤浴中睡著,才會被灼傷還沒感覺,這件事現在已經交由總公司處理。

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更新時間:2019/01/22 14:16

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