從這43分鐘的通聯記錄,鐵道專家指出這場悲劇錯失了三大救命關鍵點,在司機尤振仲通報列車有問題時就該停車受檢,不過司機在頭城段時四度要求停車,檢查員居然要他盡量開,甚至還要求他探頭出車外檢查燈號,到了羅東站後,調度員和司機彼此都知道ATP已經關閉,卻忙著排除故障,沒有先重啟ATP,不過這一點也狠狠打臉台鐵當初稱調度員不知情一說。
鐵道專家古庭維:「在大溪車站為了要讓集電弓降下來,所以他是根據程序把ATP關掉的,只是說後續並沒有根據程序再把ATP打開。」
再來雖然重啟,狀況仍沒有排除,尤振仲在16:25,行經龜山頭城段時,不斷呼叫請求停車,四度喊話,調度員都沒有回應,直到16:26時到宜蘭,檢察員才說到花蓮,才會換車,還要尤振仲盡量開。但列車在無法恢復正常下,檢查員居然還三度,要他探頭往外看車燈,要不然叫列車長去看,諸多指令,尤振仲,只有一人,得瞻前顧後,如何能不分心。
鐵道專家古庭維:「沿路走走停停其實就代表他這個車子本身狀況並不是很好,到羅東站ATP沒有開,沒有發現沒有做一個停車來把ATP開啟的處置。」
專家更指出,三大救命關鍵點,在當初要求列檢上車時,就應該跟車幫忙,讓司機專心駕駛,還有都過20分鐘修不好,應該在宜蘭停車,拖延到了羅東站,又過20分鐘,從通聯紀錄得知,當時司機、調度員,都知道ATP關閉了,但忙著排除故障,沒有先重新開啟。台鐵一度還說,尤振仲未告知調度員,和政院說法不一,在通聯釋出真相,慘遭狠狠打臉。
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