屏東火葬場弄錯骨灰,死者家屬捧錯骨灰,一路喊錯了媽,還差一點將骨灰罈入塔!原來是火葬場人員把同樣姓名2個字的往生者搞錯,一時眼花疏失,導致錯置骨灰,還好即時發現攔截,通知家屬換回,卻也突顯火化流程的疏漏。

屏東市公所民政課長吳惠玲:「同仁在做撿骨的時候,可能是一時疏忽眼花,別人的骨灰盤跟民眾送來的骨罐錯置了。」

聲源 殯葬人員:「QR CODE確認之後,這裡還有QR CODE。」

棺木送進火爐場,家屬再見到就是燒成灰的骨灰,怎麼確保不會搞錯對象,以高雄市殯儀館來說,18個爐具,每一具往生者都會有兩個鐵盤,鐵盤上有QR CODE,代表每一位往生者身份,燒完之後還會有名字條,雙重核對身分,避免搞錯。
屏東火葬場搞出弄錯骨灰的烏龍,突顯火化流程有必要重新檢討,避免其中一名人員出錯,就一路錯到底。
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