一名宋姓空少日前帶父母飛往荷蘭度假,並在訂房網站於羊角村訂了一間獨棟小屋,沒想到退房時,被飯店人員栽贓損毀小船、沒收押金,雙方引此在飯店起爭執,結果一家人遭飯店人員動粗趕出門,還被怒譙「死華人」(fucking Chinese),讓空少氣不過投訴媒體。
到了第3天,遊河過程中熄火兩次,飯店才派員處理,並表示是船槳損害,隨後更換零件便可繼續使用;由於船屢次出狀況,空少一家人不敢再使用,不過到了晚上發現疑似進水、有下沉現象,不過當時已是下班時間,僅剩廚房人員告訴他「早上會有人來修」,直到整艘船幾乎快沈進河裡時,飯店發現才派員修理,當下空哨響解釋,卻被人員臭臉謾罵閉嘴,還直指他們弄壞船,要負起責任。
直到隔天10日退房,空少欲拿回100歐元的押金,卻被飯店已破壞船為由沒收,雙方以此起口角,最後空少一家遭6名員工強硬趕至飯店門口,甚至還被怒譙「死華人」(fucking Chinese)、「婊子」(Bitch)等歧視言語。
空少不滿父母被言語羞辱,雖然父母不想鬧大此事,但空少認為飯店惡行,應該要被訂房網站除名;他事後向訂房網站反映此事,卻僅收到「會跟飯店聯絡」等回應,讓空少對於訂房網站的處理相當心寒。
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