近幾年來，通訊軟體已成為大多數人的聯絡工具，像是LINE、Messenger等，尤其LINE更是是許多人日常生活的一部分，不管公事還是與家人親友聯繫，幾乎是不可或缺的！但LINE只要換個手機就沒紀錄了，FB的聊天室視窗太小，拉一群人聊天很沒意思，兩者都不及以前的MSN好用，就有網友在PTT發文，詢問「MSN為什麼消失了？」
有網友在PTT上提問，「MSN為什麼消失了？」接著指出，「為什麼一個好用的東西會消失阿？現在的軟體聊天都糞得要命，FB的聊天視窗『小不拉基』，拉一群人在那個小框框很沒FU。LINE也是糞設定，換個手機不小心記錄全不見，是不是故意設定這樣讓秘密可以被銷毀啊？MSN明明這麼好用，尬俄羅斯方塊也好玩，聯絡也方便，為什麼消失了？」
話題引起其他人熱議，「青春回憶都被毀了」、「微軟自己放棄的」，還有網友表示，微軟以為skype很潮，所以把MSN跟skype合併，結果又吃效能又糞，還有人說，MSN不見是微軟自己放棄的，認為是決策問題「自殺錯誤決策，把版圖讓給FB了」、「微軟的政策一直調來調去」、「一手好牌都可以亂打成這樣」！
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