天氣熱的不得了，很多家長會帶小朋友到水上樂園去消暑，不過提醒家長，使用設備的時候可能要特別留心。就有一位媽媽在網路PO文，前一天，帶小朋友到台北市的水上樂園玩耍，才4歲大的小孩，卻被地上排水口邊緣的瓷磚，割傷約2公分長的傷口，當場血流如注，而當時駐點服務的護士卻早已下班，沒有醫護人員的幫忙，客服人員卻回應，因為傷口不大，無法賠償，而且已經止血，就用OK蹦包紮就好，讓這位母親氣炸了。
記者：「包這麼大包？」受傷幼童母親張太太：「對，看了實在很心疼。」
看到4歲寶貝兒子被割傷的照片，張太太超心疼，因為前一天出門前，張小弟還在家裡戴上蛙鏡，就是迫不及待去游泳的模樣，只是沒想到，游完泳，右腳小拇指卻被親子淋浴間的瓷磚，割了一個長約2公分的傷口，當場流血不止。
張太太：「我就看著鞋，拖鞋上跟他的腳上，還有地上就一直流那些血，我就很怕，他(小孩)也很怕。」
張太太急著想找醫護間，卻找不到護士，原來平常星期一到五，護士上班時間是早上10點到下午4點，事發當時已經是傍晚6點，護士早已下班，只好由櫃檯人員拿出醫護箱幫忙處理。
只是客服主任的態度，讓張太太更火大，網路PO文痛罵，是遇到過最爛的客服主任。張太太：「她說如果傷口只是這樣子，2000元以下，他們可能不會賠償，我一聽就覺得整個很不舒服，她又說我看這個傷口其實還好，也止血了，我幫他擦藥包紮一下好了，我就很生氣耶。」
水上樂園主任：「玩水玩久的話，連皮膚泡水的話都會比較軟，那你如果輕輕滑一下，可能就會破掉了，我們也馬上貼了AB塗劑的加強了。」
回到事發現場，業者已經趕緊黏膠補強，就怕再有意外發生。
2年前，水上樂園開放，每到夏天總是塞爆了想要消暑的民眾，如今設備割傷小朋友，水上樂園趕緊善後，還打算讓護士延後到晚上8點下班，並且加強人員訓練，就怕這意外，讓經營2年還在虧損的水上樂園，連商譽也受到影響。
