台北一間百貨公司櫃姐投訴，他因為在百貨要關店的時候，去洗手間，沒有站出來送客，因此被樓管罰款5百元，他認為相當不合理，因為他當時尿急才會離開2到3分鐘，而其他專櫃的櫃姐則說，當天可能是有太多櫃姐不在櫃上，樓管才會開罰，而百貨公司強調，櫃姐是在不適當時機上廁所，因此影響到其他客人。
百貨公司閉店的時候櫃姐都會站出來送客，而當時員工就是沒有站出來，他去上廁所，因此就被樓管發現，罰500元。
百貨公司櫃姐：「那時候就是因為閉店，沒有在櫃上1、2分鐘，櫃姐只是剛忙完去上廁所，那回來隔天就被開罰500元的罰單。有時候真的接完客人，真的很(尿)急，我覺得不能規定說，你只顧著要閉店阻止員工上廁所。」
百貨公司其他櫃姐：「那天比較奇怪，他那一排都沒人，那天我也有去上廁所，結果我比較幸運，我偷溜進來的時候沒有被看到。」
不過拿出密密麻麻的規定表，上面未應規定迎賓送客者是罰200，但樓管罰了500，其他罰款項目還包含，在商場內有蹲、坐、等行為，或是資料夾不見除了賠償外，都罰500元。
北市勞動局說明，百貨不能直接向櫃姐開罰，而是應該由專櫃支付，也坦言什麼時間可以上廁所，勞資糾紛難界定，最後只能看雙方誰先退一步。
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