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千元「搬家神器」沒用！　民怨：根本玩具退貨遭拒

記者 吳姝叡 / 攝影 王經綸 報導
發佈時間：2018/07/19 19:33
最後更新時間：2018/07/19 19:33

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又是臉書假貨嗎？基隆一名女子日前在臉書社團上，看到業者販售韓國的搬家神器，影片中號稱可以舉起1200公斤的傢俱，還能刷卡讓她以為比較安全，沒想到刷卡後居然顯示失敗，業者才把產品改為「貨到付款」，現在消費者買來的產品，居然連一個鞋櫃的搬不起來，而且對方還不給退貨。

圖／TVBS

 
拿出從臉書社團買來的搬家神器，連壯年男子用盡全力，整隻手紅通通了，但鞋櫃依舊穩如泰山，動也不動，而且櫃子表面還被刮花，神器比玩具還不如讓蕭小姐氣炸了，因為看看業者貼出的廣告，號稱可以舉重1200公斤，影片中家庭主婦，輕鬆移動整個冰箱，但反觀拿到的搬家神器，居然連個鞋櫃都抬不起來。

圖／TVBS

蕭小姐還花了1100多元買了這個產品，原本業者標榜可以刷卡，但卡刷了居然顯示失敗，聯繫客服對方還把商品變成貨到付款，誰知拿到貨後，居然求助無門，聯繫客服對方大喇喇搬出消保官，說就算是7天鑑賞期也不可以對商品有操作行為。

圖／TVBS

 
消保官強調，除了個人衛生用品，生鮮和有期限的報章雜誌等等，不在7天鑑賞期範圍之外，如果消費者收到網購商品，完全無法達到業者廣告的效果，還是能夠主張退貨來保障權益。

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#臉書#搬家神器#消保官#客服#商品#廣告

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