桃園機場今天早上，自動通關處電腦突然全部停擺，無法使用，旅客趕搭飛機只能改排人工通關，也讓通關道前大排長龍。移民署表示，這次是因為更新電力設備，原本預定清晨5點能結束，但因為技術問題才會延誤，再加上5點後有大量班機，才會讓旅客受到影響。
旅客：「不知道，剛回國。」
旅客：「我們從那邊走過來，你才跟我們說壞掉。」
12日早上7點多桃園機場通關處，電腦因為預定的機器零件維護突然大當機，造成自動通關系統全部無法使用，旅客想出國卻沒辦法使用自動通關，不得已全都擠到另一頭人工通關系統。
旅客：「我在這邊等1小時。」
旅客抱怨聲連連，因為通關比平常花上好幾倍時間，就怕趕不上飛機，移民署表示，這個機器維護原本預定是從12點到清晨5點，但沒想到因為技術問題才會延誤，再加上5點後機場開始有大量班機，才會造成旅客大排長龍的情況，而班機延誤與通關系統無關，自動通關系統直到9點後才恢復正常。
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