到底如何吸引日本旅客?其實台中也有不少特色旅店,因為工業、懷舊風格濃厚,不只被日本旅遊網站票選為台灣景點第2名,不少日客慕名而來,日本人也說喜歡歷史感、懷舊的感覺,加上擺飾壯觀特別吸引他們;但也有飯店走貼心服務,不只將房間廁所全改成免治馬桶,甚至增加浴缸,迎合日客習慣增加黏著度。
記者羅一心:「別小看旅店這台復古點播機,是日本遊客熱門拍照景點之一,還有這面行李牆,是旅店的鎮店之寶,外國觀光客入住必拍景點。」
日客一看到由198個行李堆成的牆面驚呼,下一秒立刻想拿手機拍照留念。旅店去年還曾經被日本旅遊網站票選為台灣景點第2名,日客類型以自由行的日客為主,大多是看到部落客或網站介紹慕名而來。
比創意吸客,在中區也有旅店用機器人來賣萌,一進入旅店大廳,Q版機器人掛在天花板跟你打招呼,還有小小機器人在桌上跳舞相當俏皮。主打機器人主題旅店,一樣是吸引自由行的散客,鎖定喜歡有特色、創意的嚐鮮客,但服務好也是吸日客的方法之一。
流利日文細心介紹,櫃檯人員請的是日本留學生,道地口音跟日客拉近距離,而房間坪數大鎖定日本商務客,也一定要有以下這幾種設備。
免治馬桶讓日本人感覺貼心,還有浴缸也是日本人洗澡必備,飯店砸大錢將所有房間廁所設備全更新。
飯店公關副理郭建志:「日本人黏著性高,喜歡免治馬桶,這設置讓他們有賓至如歸的感覺。」
不管是獨創性強的旅店,還是服務周到的飯店,都在準備未來台中到東京航班直飛,可能帶來的日客商機。
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