台南有一名電動車出租業者控訴，2個月前才買了一輛新車出租，沒想到顧客在騎乘時後方煞車鼓突然破裂，他向買方反應，對方竟然說煞車鼓不在保固範圍內，讓他氣炸了。他質疑新車品質有問題，不過店家說，也有可能是使用不當引起，並強調，電動機車就跟一般的汽、機車一樣，煞車屬於消耗品，的確不在保固範圍。
出租業者：「客人是行駛的狀態之下，有煞車的情況然後它有擴大，結果它就突然爆掉，好險客人也沒事，而且對方是一個19歲女生而已，行駛速度也都慢慢的而已。」
他說，前前後後已經買了13輛電動機車出租，沒想到就是最新的這一輛，才買2個月就出問題，他難以接受的是，向業者反應，業者竟然說，煞車鼓並不在保固範圍內，讓他氣炸了。
出租業者：「第一個你就會覺得，它品質是不是有瑕疵，他說這個沒有保固，可是我會覺得這是結構的問題，而且這是有關於到安全的部分。」
電動車店家：「這鐵的東西，它不可能那麼簡單就會破掉，你是人為的啊，去撞到石頭或是突然煞死導致裂開。」
業者翻開手冊，上頭的確特別註明，煞車皮、煞車線及轉把套、燈泡還有輪胎都是消耗品，不予保固。只有電控系統、馬達、面板保固一年，電池及充電器保固時間半年。
電動車店家：「煞車系統我們要以看到實車，來衡量說是不是該保固，有跟出租業者說，也要等到禮拜一，後煞這一塊要差不多1千元而已。」
買方質疑新車品質出問題，賣方卻認為鐵製的煞車鼓應該是使用不當才會破裂，雙方溝通不良，爭執不下，誰也不讓誰。
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