民眾上網買東西，卻被賣家延誤出貨導致價格不同。一名陳小姐之前在衛生紙漲價前訂了很多衛生紙，原本談好一箱價格649元，確認也轉帳了，但賣家卻遲遲不出貨，還宣稱貨還沒到，但直到衛生紙漲價交易超過7天蝦皮自動取消之後，消費者發現賣家明明說缺貨，但衛生紙持續上架，還調漲到725元！對此蝦皮表示賣家如果無故不出貨，將會記點扣分，減少推銷活動行為。
打開網購頁面想訂衛生紙搶優惠，但陳小姐沒想到訂單、錢搞定了，貨卻遲遲不出，而且越變越貴。消費者陳小姐說當時是649元，隔天看已經漲到725元。
2月底陳小姐上蝦皮購物跟賣家訂了6箱衛生紙，當時價錢一箱是649元，也轉帳3894元給賣家，詢問貨品何時到對方卻一直不出貨，直到拖過7天賣家不出貨，蝦皮自動取消交易退款給消費者，賣家說必須要重新下單，但這時一箱價格已經從當初的649元漲到710元，甚至一路飆到725元，價格差了76元。
陳小姐說，賣方蓄意拖到取消訂單之後，變成要買漲價後的價格。
消費者認為延遲出貨導致交易取消，又說是物價上漲，把原先貨品的價格調漲，而蝦皮的規定，只要賣家7天無法完成出貨交易就會取消並退款，但如果判定賣家是故意未處理訂單，則有懲處機制，包括扣賣家評分、站上活動不能參加、曝光率變低、未來推廣會更難。
但對買家來說，買不到東西雖然有退款，但浪費的等待時間卻難以討回。
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