pm2.5_icon
PM2.5值 9低
12/12
星期三
15°
17°
12/13
星期四
16°
18°
12/14
星期五
18°
20°
12/15
星期六
19°
25°
12/16
星期日
19°
23°
12/17
星期一
17°
22°
傍晚東北季風到!近冷氣團強度 明下探14度
>
下載TVBS APP

隨時掌握完整的時事新聞!

下載
  • 16
  • Mar
  • 2018

台人愛網購! 消費優先選購物網站頻率達45%

2018/03/16 12:16
圖/TVBS
網購越來越普及。MIC調查顯示,台灣網友10次購物行為中,約4.5次透過網購通路。年輕網購族投入行為穩定持續,優先管道是購物網站。

資策會產業情報研究所(MIC)針對消費者網購行為進行大調查,發現台灣網友日常購物,整體網購頻率已逼近實體購物,在10次購物行為中,約有4.5次是透過網購通路,其中21歲到45歲族群網購頻率又高於整體平均。

資策會MIC資深產業分析師張筱祺表示,雖然台灣網購普及率相當高,但觀察消費者實際購物習慣,實體通路仍扮演重要管道,呼應近年虛實整合、新零售的發展趨勢。

調查結果顯示去年平均網購金額約新台幣2萬6487元,比起2016年的2萬7715元小幅衰退,主要與不同年齡族群的消費狀況消長有關。

從年齡層來看,MIC調查指出,41歲到55歲族群去年消費金額大幅減少,部分甚至衰退幅度達36%,且網購次數也較前年減少。不過,26歲到40歲族群網購次數卻較往年成長,年消費金額也上升,其中26歲到30歲族群更成長14%,從2萬1131元上漲到2萬4106元。

張筱祺指出,儘管41歲以上族群整體財力較佳,但網購習慣與黏著度不如年輕族群,因此較容易出現網購金額、頻率不穩定的現象;反觀年輕網購族,現階段雖然經濟能力較弱,但對網路黏著度高,網購投入行為因此較穩定持續。

從網購管道來看,MIC調查發現,網購族獲取產品資訊的優先管道是購物網站(59.1%),勝過使用Google(40.2%),甚至是其他管道如Facebook(26.7%)、比價網站(25.9%)或入口網站(16.8%)。

當網購族想購買特定產品時,調查顯示,PChome(含24h/商店街)(40.8%)列搜尋網站首位,其次依序是Google(32.5%)、Yahoo(含超級商城/購物中心)(31.3%)、蝦皮購物(26.9%)、露天拍賣(24.7%)、momo購物網(23.2%),其他比價網站如Feebee、FindPrice、EZprice比例均不到2成。

張筱祺指出,購物網站成為消費者搜尋產品的首選,不僅代表搜尋行為出現分流,也反映相較於廣泛搜尋的搜尋引擎或需要導購的比價平台,購物網站提供的直接搜尋與結帳管道,更能吸引消費者。

MIC調查顯示,網購者最常購物的前五大B2C平台依序是PChome 24h(50%)、Yahoo購物中心(45%)、momo購物網(41.5%)、創業家兄弟(17.9%)與博客來(16%)。

網購者最常購物的B2B2C、C2C開店平台,前五名依序是露天拍賣(36.8%)、蝦皮購物(36%)、PChome商店街(36%)、Yahoo拍賣(33.9%)與Yahoo超級商城(31.3%)。(中央社)

最HOT話題在這!想跟上時事,快點我加入TVBS新聞LINE好友!
更新時間:2018/03/16 12:16

你可能會喜歡

人氣點閱榜