民眾環保的意識愈來愈高，看見工廠偷排廢水也會檢舉！但是環保稽查不容易，需要靠稽查人員的經驗和實地走訪。以新竹縣環保局水汙染防治科來說，全縣1400多平方公里只靠8人把關，每天都要出外勤穿梭在河流跟工廠之間，找出汙染河川的元兇。
稽查員準備好設備坐上公務車，前往工業區汙水處理廠進行例行性檢查。先採水樣，第一次浸潤的水先不要，再重複一次裝水的動作，接著直接使用設備儀器檢測PH值、導電度等等。
新竹縣環保局稽查員說，工業區的部分他們大概就做重金屬，COD就是化學需氧量，還有SS懸浮固體的部分然後做檢驗。
稽查會同廠商避免爭議，剩下的水樣檢體則要帶回去檢驗室，幾乎每天都要出外勤，因為新竹縣有1400多平方公里，全靠環保局水汙染防治科不到10人把關。
部分不肖業者會埋暗管到河邊，很難從外觀發覺，只能靠稽查人員徒步沿著溪流往上觀察。茄苳溪屬於新豐溪流域，雖然周遭的環境看起來不錯，到處都有綠樹，河水也沒有想像中的汙濁，甚至還可以看見吳郭魚，但其實工業廢水中的重金屬早已經累積在裡面。
新竹縣河川汙染分為3大類別，其中最大宗的就屬工業廢水共666家，排放量佔82.8%，生活汙水則有141家近16%，最後則是畜牧廢水。稽查時也常常遇到許多困難。
新竹縣環保局科長林行志說，在陳情案的時候比較明顯的是，管線可能有一些是在較密閉的地方，沒有辦法即時發現，那當然還有一些繞流的部分，還有一些規避採樣的情況。
人力不足也是其中一個問題，以高考或普考進入的科員來說，起薪大約3萬多到4萬元，約聘人員也有3萬多，但是工時長工作辛苦，找人不容易。
從數據上來看，2013年9位稽查人員，一年稽查1355次，2014年有10位，稽查數向上攀升，2015年下滑到8位，稽查數對比2013年高出300多件，2016年只剩6位，2017年雖然補到8位，仍然可以觀察出人力變少但稽查的工廠卻愈來愈多。
為了不要讓稽查工作出現斷層，新竹縣環保局和大數據團隊合作，建立新竹縣的水汙染背景資料庫。新竹縣環保局長黃士漢說，跟這個資料做進一步的合作，搭配稽查相關的數據，這些資料可以用圖示化的方式，讓同仁更容易可以提早去部署。
這些水汙染地圖除了讓環保局有效掌握河川汙染狀況，也把資料公開讓全民一起監督。針對重大汙染案件也和檢警一起合作。
黃士漢說，透過檢警環的這個結盟，事實稽查就是破案的數量，達到幾乎百分之百的破案。
除了稽查，同時也嚴格監測新竹縣飲用水源之一的頭前溪，局長黃士漢說近10年來，水質都很乾淨保持在未受汙染的區間，努力保障民眾用水安全。
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