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  • 05
  • Mar
  • 2018

留人才!高鐵專人叫起床 華航免費按摩

2018/03/05 14:56
運輸業因為必須輪班,還得全神貫注服務旅客,因此業者也要想辦留住人才。華航在航廈有休息室提供機組人員,還可以享受免費的按摩服務,而高鐵不只有休息室可以小睡片刻,還有專人叫你起床。



高鐵提供休息室,讓司機列車長在班與班之間獲得適當睡眠,不用怕睡過頭,登記就算設好鬧鐘。高鐵員工表示因為作息較不正常,有時候早、有時候晚,如果到站有時會選擇先休息。

各式飲料、糖果任你選,還有咖啡機定時補充餐點,在這沒有肚子餓這回事,吃飽喝足了以後,員工還可以來這邊消耗熱量鍛鍊體力。



腳踏車、跑步機擺在這,下班就能直接用,高鐵在北中南三個中心都有這樣的五星級休息區。高鐵北區運轉課課長陳孟逸表示,這些東西都是全免費的,因為除工作外,還要照顧員工其他需求,希望這樣提供服務給員工,讓他們再去服務客人。

要照顧員工,航空公司也有設施,華航在總部和航廈主打機組人員休息室,免費按摩紓壓、健身房、韻律教室都沒有少;長榮還有游泳池、桌球及卡拉OK可以使用。不過百年老店,台鐵各站休息室反倒遭人詬病,設備陽春外,床板牆壁部分老舊斑駁,列車長司機難以獲得休息。

畢竟輪班辛苦,運輸業不只服務旅客,也要把員工當顧客,穩定軍心留住人才。

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更新時間:2018/03/05 14:56

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