為了減輕消防員負擔，捕蜂捉蛇的業務已經正式移轉到農政單位，新北市為此成立全國第一個「動物救援中心」24小時辦理動物救援和捕蜂捉蛇。不過基層動保員痛批，由於目前整個新北市外勤救援編制僅僅32人，就算增派36名委外人力也遠遠不足。面對基層反彈，新北市最新承諾未來將成立專責的捕蜂大隊，但捉蛇任務仍需要動保員來執行。
新北市某處民宅樓頂有蜂窩，等屋主發現時已經跟籃球一樣大了。
「看這個花紋就要知道牠是黃腰的虎頭蜂。」捕蜂達人張家強說；捕蜂達人資歷20多年，光看蜂巢外觀就能判定蜜蜂品種以及危險性。新北市動保處委外人員聽得聚精會神，因為捕蜂捉蛇業務今年從消防局正式移交動保處後，未來這項危險任務將交到他們手中。
頭戴紗網，穿上連身衣和手套還不夠，會被蜜蜂攻擊的漏洞以及每樣工具都得用繩索和束帶綁緊。蜂巢取下後袋口必須立刻封死，捕蜂捉蛇需要高度專業，動保處承接新任務壓力不小。新北市動保處處長陳淵泉表示，現在外包36人然後我們的動保員是35人，這當中還缺3員還沒補足。
新北市板橋動物之家，每天一早工作人員必須忍受惡臭清洗貓狗的糞水髒污。新北市一共8處動物之家內勤人力45名，負責餵食、環境清潔和行政作業。動物救援外勤共32人，要管的事包括抓流浪動物、查核動物醫院、查核寵物業、流浪動物結紮、查緝捕獸夾和野生動物野放等。
未來加入捕蜂捉蛇後，根據估算新北市原本一年5千多件動物救援再加上捕蜂捉蛇1萬1千多件，未來全年案量大約1萬6千多件，少少人力又缺乏專業，能扛起這麼大的業務量嗎？新北市動保員余重諾受訪表示不合理，如果要他們捕蜂捉蛇是不是應該要在開始之前訓練，而不是開始了之後才訓練。
去年底勞資協商雖然動保處承諾將增加36名委外人力也會添購裝備、開設訓練課程，但雙方仍有歧見。新北市動保員余重諾說「原本的薪水2萬6642元，但是我有原本的事情要做，現在又叫我做一個我完全不會做的事情，新北市政府你憑什麼要求基層動保員去做這件危險的事情？」新北市動保處處長陳淵泉回應，一系列的訓練必然還有不足，假如還沒有訓練完成的時候都一律由外包的訓練有素的人員來擔任。
薪水只比22K多一點又沒危險津貼和高額保險，所有跟動物有關的動保員都要管，這項功德未免也太難做。
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