日前有民眾到郵局寄包裹，發現明明都是雙北互寄，但用了不同的紙箱卻有不同計費，如果是用一般紙箱的話，雙北互寄只要70元，但重複使用便利箱，同樣雙北互寄卻要73元，貴了3元；郵局表示，因為便利箱和一般紙箱定價郵資不同，所規定的寄送重量也不同。
民眾到郵局寄包裹響應環保，如重複使用便利箱價格將更優惠，不過卻有民眾發現，即使便利箱重複使用有折扣，還是比一般紙箱郵寄費還要貴！一位民眾曾經從蘆洲寄包裹到北投，雙北互寄郵資固定70元，但再下一回改用便利箱，從蘆洲寄到士林同樣是雙北互寄，郵資卻多了3元，價格差距引發熱議。
郵局表示，目前郵資計算上，如果是一般紙箱長寬高加起來不超過150公分、重量不超過5公斤，北北基互寄郵資一律70元，但如果是使用1、2號便利箱，20公斤以下統一價80元，紙箱重複使用就折扣7元。
雖然便利箱容納量比較多，不過2號便利箱長寬高加起來不過60公分，比一般紙箱容量小很多，要塞下20公斤重物也不容易，但郵局也表示購買便利箱已經包含郵資，對於沒有紙箱的消費者來說或許相對划算，但還是可以依照包裹重量、不同狀況衡量。
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