急診室的看診流程跟一般醫院不太一樣，必須經過檢傷流程，但有花蓮市民代表PO文，凌晨處理車禍後到醫院看車禍傷者，沒想到醫院不顧傷者的不適，只能不停的等待，要求醫護人員看一下卻被保全趕出醫院，但醫院也澄清，沒有趕人這回事。
來到急診室總是看到一床又一床的病患，病患痛苦，家屬著急，都在等待醫師看診。但卻有花蓮市民代表PO文，花蓮一所醫院急診室處置傷患流程有問題！
花蓮市民代表傅國淵：「聽到醫生有對傷者媽媽說一句話，說下一個就是你，等一兩分鐘不會死，這個是不應該從醫護人員嘴中說出。」
傅國淵說，自己26日凌晨處理一起車禍，事後到醫院探視傷者，沒想到對方還在躺在病床上沒有進行檢查。
慈濟醫務祕書醫師李毅：「我們在半個鐘頭裡面做了抽血、頭部電腦斷層、頸部電腦斷層、全身電腦斷層，檢查之後全身沒有問題。」
說傷者又是嘔吐又是不舒服，質疑急診室醫護人員沒把病人狀況說清楚，甚至還請來保全趕人！
慈濟醫務祕書醫師李毅：「沒有說明不清楚的問題，至於民代臉書上講一些不禮貌的話，調查過後絕無此事。」
根據急診室處理流程，只要掛急診醫院就會由醫護人員先對病患進行判斷，以1到5級做區分，前2級都是非常危急，需要立刻縫合或止血，甚至是身體器官已經出狀況，第三跟第四級可能是呼吸稍微困難，但生命狀況相對穩定，原則上會在1小時內搶救，而最後第五級就表示情況相對安全，沒有立即的生命危險。
可能是家屬著急才對醫護的處置過程有疑慮，但醫院按照檢測有效分配救護資源，才能確保每一位患者生命。
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