1名李姓家長，花了8萬塊，買全套參考書給國小6年級的女兒念，卻發現當中的英文教材，不僅音標、拼音，寫錯，翻譯也有誤植。讓女兒不知不覺，念了錯誤的訊息。媽媽氣得想要退貨，但由於購買教材已經超過7天，業者不給退費，但已經承諾，將以校正後的新教材當作補償，再寄一份教材給李姓家長。
緊盯桌上的小螢幕，一邊跟著老師教學作筆記，這套影音教學參考書，是李小姐花了8萬塊錢，想讓國小6年級的女兒，學習更完整。但教材內容卻很有問題。
家長李小姐說：「有一天我陪她念的時候，我就發現裡面，怎麼會有這麼多錯誤？因為你看，她念的部分，我都可以找出有問題的地方，所以我就請她不要再念這一套。」
連They也拼錯，下訂後1個月李小姐想退訂，已經超過7天，但參考書業者拒絕退款。
參考書業者說：「我們是一萬字錯一個字，比例已經比同業低非常多了，我們也在研發新教材，我們也跟她講說，我們新教材如果研發出來，會再送她一套。」
業者承諾會再彌補李小姐校正過的參考書。此外，依現行法規，只有學校課本才需要送教育部審查，其他市面上賣的參考書，校正都得看出版商。也就是說，教材是由出題者，自行校正2.3次，就直接印刷出版，家長恐怕購買前，得貨比三家，免得花了錢卻讓學習效果，大打折扣。
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