台中一名吳小姐投訴,她到大坑步道附近一間無國界料理餐廳用餐,店員向她推銷餐券,買10送2而且沒有使用期限,吳小姐花了2千元買了24張,沒想到過了1個多月店家無預警暫停營業,她手上還有12張餐券變成廢紙,求償無門。知名景點大坑步道,堪稱台中後花園,假日聚集不少遊客,開了不少特色餐廳,只是沒想到遭投訴的餐廳,開不到1年就因為財務狀況關門大吉。
漢堡、披薩、義大利麵還有多款特色飲品,三個月前餐廳粉絲頁還拍影片、PO出新菜單,現在卻無預警歇業,消費者買的餐券變成廢紙。
吳小姐:「還有12張。」
吳小姐拿出12張面值100元餐券,8月12日到店裡用餐,店員向他推銷餐券,買1000元還送兩張,等於打了8折還能現折抵,吳小姐花了2000元買了24張餐券,當天就用了12張,10月4日想要再去用餐,才發現餐廳關門大吉。
記者羅一心:「遭投訴的餐廳門口已經貼了暫停營業、內部整修,但向經發局確認,業者9/18已經申請停業核准。」
消費者吳小姐:「8月其實他們應該就知道他們財務有問題了,那你當下賣餐券,這有點詐欺的感覺。」
吳小姐控訴店家明知道財務出狀況,還在8月份促銷餐券,上面也沒有詳細的使用辦法,求償無門。
餐廳距離台中後花園大坑步道相當近,假日有不少遊客,近年開了不少特色餐廳,遭投訴的餐廳用貨櫃屋搭建吸引客人,沒想到去年底才開募,不到一年就歇業。
消保官康馨壬:「用現金支付的(退費)可能會比較困難,如果用信用卡支付的話,其實我們都可以向發卡銀行申請爭議款。」
業者回應因為股東財務出問題,積欠廠商費用,等處理完債務將連絡消費者退費,只不過消費者買了餐券變廢紙,成了冤大頭。
最HOT話題在這!想跟上時事,快點我加入TVBS新聞Line好友!
◤Blueseeds永續生活◢