電梯不動開不了門，以為是電梯故障，但可能不是，而是因為電梯密碼鎖沒更新。就有高雄的電梯維修人員爆料，公司使用自己設計的主機，維修人員必須每三個月更換密碼一次，不然，電梯就會顯示故障，就被外界質疑，用這樣的手法讓別家電梯公司難以介入維修，藉機綁架電梯。
走進大樓的電梯機房，今年更新過的主機多了一個電子儀表，想要操作，必須先輸入密碼。
大樓人員：「沒有辦法進入(系統)。」
不知道密碼，隨便亂按根本沒用，只有公司內部人員才知道密碼。
記者宋珮文：「像這樣子舊的機房，並沒有任何的電子面板，不過汰換成新的可以看到左下方這裡有個面板，必須要輸入密碼才能進得去。」
之前別間公司使用的主機，不需要密碼，而更換過的，多了只有內部員工才知道的密碼表，一旦換其他公司接手，恐怕就無法操作，是不是藉機綁架客戶，維修人員透露，每3個月就要換一次密碼，如果沒換的話，電梯開關會變得秀逗秀逗，讓人誤以為電梯故障。
離職員工：「會顯示故障還是什麼的，(但是是真的故障嗎)，它那個沒有故障，只要用它們解碼的東西去那邊做解碼。」
電梯公司襄理林明德：「關電機板拔掉再重插，它是不是會當機鎖碼，我們確實是沒有做鎖碼動作。」
電梯公司回應，只是確保維修機密，並不是要綁架客戶，但被爆出沒證照員工也要維修電梯，公司這樣解釋。
電梯公司襄理林明德：「他還沒有證照之前，他是跟著有技術士，有牌照的技士去做養成教育，他不能獨立作業。」
離職員工：「(沒證照)他們還是會獨立作業，(每人)大概五.六十台吧，(有證照跟沒證照的)都差不多。」
離職員工直接打臉，不管有沒有證照，做得事情一樣多，但少了證照薪水至少少領四千塊，電梯公司用人引發爭議，又爆出設備動手腳，加了密碼，為了鞏固生意別被搶走。
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