一名男子因輕生送醫急救，但家屬認為，家人在送醫之前就已經死亡，醫院沒有做到急救程序，卻還在事後收取上萬元醫療費，進而向健保署申訴，醫師也回覆表示，有急救就會產生醫療費用，反問健保署，難道到院前心肺功能停止，就不需要急救嗎？
傷患緊急送到急診室，第一線醫護人員要搶救的是一條人命，同時也在跟時間賽跑，即使傷患到院前心肺功能停止，並不代表救不回來。但即便如此，整個急救過程都已經產生醫療費用。
醫勞盟臉書PO文，有醫師收到健保署來函，病患家屬投訴親人輕生送醫，到院前停止呼吸心跳，醫師說死亡多時還急救，過程中沒向家屬要健保卡及任何費用，事後家屬卻收到通知，要求自費一萬多，質疑人都死亡，何來急救？是否院方程序出現問題？
健保署醫務管理科長許忠逸：「家屬質疑既然到院前死亡已經時間這麼久了，照道理來講醫院沒有必要再做急救，就算需要急救當天就會跟家人說需要健保卡跟繳費，但都沒有的這種認知，有很大的差距。」
事後醫師回應，病患到院時無呼吸心跳，但身分不詳、沒有家屬陪伴，依照流程急救處理，反問健保署，難道OHCA病患不須急救嗎？況且拿健保卡，並非醫師的醫療職責，即便與家屬，說法不太一樣，但就急診特性，一定是救人優先。
新光醫院急診醫學科教授王宗倫：「醫療的各種細節，是我們考慮的幾乎是唯一考量，那有關於後續跟行政相關，比方說有關於收費問題、健保給付問題，其實都不是我們首要考量。」
不管存活機率大不大，醫療人員先救再說，但也因家屬認知不同，導致各醫院急診部門呆帳比例是各部門最多，收不到錢，最後只能列入呆帳。
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