今年8月來台自由行的旅客首次出現正成長,尤其是自由行的陸客也有些微增加,而免稅店業者也特別針對自由行旅客推出「專車接駁」,把旅客從飯店送到免稅店購物,雙站來回接送,要不要去購物都能由旅客自行決定。
巴士緩緩靠站,停在飯店門口,但要接的不是旅遊團,上車的,通通是採買客,其實這是免稅店業者和飯店合作,推出專車雙站來回接駁,一天6個班次,鎖定自由行旅客免費搭車購物,免稅店特別要拉攏「自由行」旅客,還有台灣自己人部分品牌也能用完稅價購買。
免稅店經理曹惠鈞:「很多外國旅客到台灣來,都會選擇用自由行的方式,他們都會有免稅購物的需求。」
業者把餅做大,其實根據觀光局統計,來台旅客人數的確逐漸減少,今年1到7月,來台旅客人數595.6萬人,負成長5.16%,比去年同期減少了32.4萬人,減少的以團客為主,因為來台自由行旅客是正成長,多了5.71%,其中陸客就有3.3萬人,成長0.13%,但也因為商場設點在內湖,交通不便,業者設專車接駁,雖然要搶自由行旅客市場,但陸客卻看法不一。
陸客:「可以啊,如果是大型購物商場應該問題不大,怕是怕那種封閉的專門載遊客商場就比較擔心。」
陸客:「搭一些比較大眾交通工具會比較好一些。」
市區免稅店,以往以團客為主,遊覽車一車接著一車,但就怕被旅客定義為強迫消費,改由專車接駁,要不要去自己決定,畢竟自由行旅客增加,旅遊形成一手掌握,業者也只能提供更多服務,讓旅客願意掏錢消費。
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